FAQ

WIE MAN EINKAUFT UND EINE BESTELLUNG AUFGIBT

BRAUCHE ICH EIN KONTO, UM EINE BESTELLUNG AUFZUGEBEN?

Für die Bestellung ist lediglich eine E-Mail-Adresse erforderlich. Wir empfehlen, sich bei Koike Barcelona zu registrieren, um Zugang zu neuen Kollektionen zu erhalten und Ihre Bestellungen effizienter abzuwickeln.

ICH HABE MEIN PASSWORT VERGESSEN: WAS SOLL ICH TUN?

Folgen Sie einfach dem Link "Passwort vergessen?" auf unserer Anmeldeseite und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann eine E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

WIE GIBT MAN EINE BESTELLUNG AUF DER WEBSITE AUF?

Eine Bestellung bei Koike Barcelona aufzugeben ist sehr einfach: 1. Wählen Sie die Größe Ihres Artikels aus und klicken Sie auf "In den Warenkorb legen". Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zu "Mein Warenkorb" und fahren Sie mit der Verarbeitung Ihrer Bestellung fort, indem Sie auf die Schaltfläche "BEZAHLEN" klicken. 2. Melden Sie sich an, wenn Sie noch nicht angemeldet sind. Wenn Sie kein Konto bei Koike Barcelona haben, geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse ein, um fortzufahren. 3. Geben Sie Ihre Adresse und Zahlungsinformationen ein und wählen Sie eine Versandart, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, wird sie sorgfältig vorbereitet und an Sie verschickt. Wir stellen sicher, Sie in jedem Schritt des Prozesses auf dem Laufenden zu halten.

WO KANN ICH GRÖSSENBERATUNG FINDEN?

In der Fußzeile unserer Website finden Sie im Abschnitt "Schnelllinks" den Simulator über die Seite "Größenführer". Hier finden Sie Ihre Größe für alle passgenauen Hemden (Größen 39 bis 43 und XL und XXL).

ICH HABE DIE BESTÄTIGUNGS-E-MAIL NICHT ERHALTEN. WIRD MEINE BESTELLUNG BEARBEITET?

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